用水報裝服務指南

為了保障用戶權益，順利辦理用戶用水報裝手續，在申請用水、變更用戶名稱、變更用水表徑、變更水表位置時，應該提供以下資料：

一、申報資料：

1.居民及商戶申請用水：（1）用水報裝書面申請書；（2）居民身份證復印件及戶口簿原件；（3）報裝用水處房產證復印件（居民新建房及臨時搭建房沒有房產證的，必須到欽州港管委建設規劃委員會辦公室申報獲批準加蓋公章后，方能辦理用水報裝手續）；（4）工商戶還需提供《營業執照》（三證合一）復印件。

2.企業事業單位申請用水：（1）用水報裝書面申請書；（2）單位委托書及被委托人身份證復印件（聯系方式）；(3)《營業執照》（三證合一）復印件；（4）政府出具給單位該地塊的相關手續或租賃合同有效復印件。

3.建筑業申請用水：（1）用水報裝書面申請：（2）單位委托書及被委托人身份證復印件（聯系方式）；（3）《營業執照》（三證合一）復印件；（4）國有土地使用許可證、建設工程施工許可證、建設工程規劃許可證、建設用地規劃許可證復印件；（5）總平面圖、底層給水平面圖；（6）建筑物給水系統及二次供水系統設計圖復印件（含消防）；

4.如需安裝二次供水系統的用戶必須先向我公司提出申請，獲得我公司批準后方可受理報裝用水。

二、報裝登記手續：

1.填寫表格：用戶領取并填寫《欽州港供水公司用戶用水申請表》等相關表格。2.勘查時間：報裝后3個工作日內（單位7個工作日內）為用戶進行現場勘查，管網走向定位和工程概算。3.交納報裝手續。

三、報裝審批及預交費用：

具備安裝條件的用戶，經公司領導審批后，預交工程安裝材料費等相關費用及簽訂《欽州市欽州港公司供水協議書》。

四、工程施工：施工部門自接到安裝任務后，在10個工作日內（單位用戶按合同約定，客戶延誤時間除外）組織人員施工安裝，如遇特殊情況時間順延。

五、工程竣工及費用結算：工程安裝完畢經驗收合格后，用戶在10個工作日內到我公司對整個工程費用進行總結算。

六、接水業務工程程序：用戶申請—受理登記—審核與報批—勘查設計—簽訂協議—費用預交—施工驗收—費用結算—管道清洗、消毒—通水。

報裝電話：0777-3883023 繳費電話：0777-3880729 搶修電話：0777-3888305